Автоматизация от мини до супермаркета
Одним из самых распространенных вариантов автоматизации торговли является автоматизация от мини - до супермаркета, и совсем не важно магазины это, или фитнес-центр или офис. Такая автоматизация бизнеса имеет возможности, ограничивающиеся лишь фантазией, финансовыми возможностями и уровнями технической подготовки фирм, занимающихся автоматизацией. Только после уточнения объема такой автоматизации можно подсчитать ее бюджет.
Для внесения необходимой ясности в понятие «автоматизация от мини - до супермаркета», необходимо рассмотреть некоторые примеры, при этом комментируя необходимость покупки оборудования, которое должно войти в такую автоматизацию. Примером могут послужить некоторые стандартные типовые решения, применяемые чаще всего. Хочется заметить, что каждый вариант может иметь разное программное обеспечение. О выборе программного обеспечения рассказывается в другой теме, которая также очень важна. После того, как мы просмотрим с вами типовые варианты схем автоматизации бизнеса, необходимо перейти к рассмотрению типовых вариантов программного обеспечения, для того, чтобы сделать работу кассира, товароведа и администратора не только удобной, но и эффективной.
Перед тем, как переходить к рассматриванию примеров, хотим предупредить, что все эти варианты не становятся конечными решениями, поскольку их можно дополнять любым оборудованием, которое применяется в вашей отрасли бизнеса.
1. Начальный уровень
Это можно считать одним из самым простейших решений для того, чтобы работа магазинов или торговых офисов была наиболее эффективной. В этом случае четко разделяются функции товароведа и кассира. Благодаря такому разделению у товароведа появляется возможность производить товароучетные операции в реальном времени. К тому же, при этом происходит автоматическое обновление базы товаров и цен на товары – кассир не отвлекается от работы.
Созданная компьютерная сеть передает данные между компьютером товароведа и компьютером кассира. При необходимости есть возможность настроить обмен данными в интернете.
Программное обеспечение является одним из самых важных составляющих.
Выбирать программное обеспечение нужно очень внимательно, так же, как и необходимое оборудование, поскольку только программным обеспечением для автоматизации достигается комфортная работа товароведа и кассира.
Рабочее место кассира организуется программным обеспечением кассира (Front-office). Программное обеспечение необходимо такое удобное и интуитивно понятное, чтобы любой кассир, даже без специального компьютерного образования, работал самостоятельно, и при этом с максимальной скоростью, достаточно эффективно и допускал минимум ошибок.
Еще более важным является программное обеспечение товароведа (Back-office), от которого зависит полностью процесс автоматизации.
Товароучетная программа позволяет:
• Оприходовать товар на склад
• Сформировать розничные цены
• Присвоить штрих-код каждому товару
• Загрузить справочники товаров и соответствующие штрих-коды в компьютер кассира
• Обработать отчеты кассиров о продажах
• Сформировать отчеты о товарообороте и финансовом результате работы.
Итак, мы выяснили, что сердцем автоматизации является товароучетная программа. Чем правильнее и слаженнее она работает, тем эффективнее будет проводиться работа и всей системы, тем полнее будет информация о товаре, его перемещениях и продажах, какой будет информация о финансовых результатах работы. Правильная и слаженная работа программы является гарантом полноценного анализа финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.
2. Минимаркет
Этот вариант чаще всего применяется для минимаркетов, в которых продаются продукты питания, весовой товар, который необходимо фасовать и наклеивать этикетки со штрих-кодами, а также товары хозяйственного назначения.
В данном случае предполагается повышенная проходимость, из-за чего добавилось дополнительное место (или несколько мест) кассира, что гарантирует обслуживание большого количества покупателей и увеличивает надежность системы, поскольку если сломается одно место кассира, есть возможность, пока его починят, перейти на другое.
Весы с печатью термоэтикеток, которые предусмотрены дополнительно, дают возможность после того, как товар взвешен и упакован, приклеить к нему этикетку с напечатанными на ней:
• Наименованием товара
• Ценой товара
• Весом товара
• Стоимостью товара
• Штрих-кодом, позволяющим кассиру без проблем пробить товар, который затем списывается со склада магазина с помощью товароучетной программы.
Наличие таких весов просто необходимо в мясных и рыбных отделах, в отделах, где прожаются колбаса, сыр, салаты и другой весовой товар. Автоматизация в минимаркете будет работать в полном объеме только с использованием весов с печатью термоэтикеток со штрих-кодами товаров.
Еще одна добавленная опция – принтер этикеток, который не просто нужен, а часто незаменим. При автоматизации минимаркета нужно обязательно брать в учет то, что в магазине огромный ассортимент товара. Для того, чтобы магазин работал эффективно, нужно, чтобы товар был со штрих-кодами, поскольку это позволит кассиру идентифицировать товар с определением его цены. Особое внимание необходимо уделить не только наличию, но и читаемости штрих-кода. Если на склад пришел товар с плохосчитываемым штрих-кодом, или вообще с его отсутствием, возникают проблемы при его идентификации в системе автоматизации. Чтобы их не возникало, необходим принтер этикеток, который распечатает нужные этикетки со штрих-кодами, а также произвести штрих-кодирование большой партии товара в кратчайшие сроки времени.
Добавочно к перечисленному оборудованию предлагаем приобрести:
• Устройство бесперебойного питания к каждому компьютеру и рабочему месту кассиров, которое поможет избежать серьезных проблем потери данных, во время скачков электрического напряжения
• Сетевое оборудование для того, чтобы создать полноценную компьютерную сеть, которая обеспечит быстрый обмен данными между рабочими местами кассиров, товароведа и весами с печатью термоэтикеток.
Хочется добавить, что нужно ответственно и внимательно формировать техническое задание, подбирать необходимое оборудование с программным обеспечением, поскольку все вышеперечисленное является надежным фундаментом для последующей автоматизации бизнеса.