Собираетесь купить сканер штрих кодов? Критерии выбора.
Уже давно не удивительно, что высокая производительность работы кассира и грамотный расчет остаются важными признаками качества обслуживания покупателей, и не обращать на это внимание в сложившейся ситуации ни в коем случае не нужно. Приятное впечатление о магазине, складывающееся у клиента за время пребывания в торговом зале, может быть запросто испорчено на кассе. В итоге меньшая прибыль и снижение оборота.
Как считают специалисты, жители крупных городов ставят на второе место быстроту обслуживания в магазине, сразу после наличия в ассортименте свежих и качественных продуктов. В реальной же жизни покупатели нередко вынуждены смириться с имеющимся уровнем сервиса в сторону наличия необходимых товаров, цены. Но по имеющейся тенденции развития розничной торговли можно заявить, что люди будут готовы поменять магазин, если будет разнообразие выбора в будущем. Так что в скором времени вопрос, каким образом увеличить проходимость через кассовый отдел и заметно улучшить качество обслуживания клиентов, станет актуальным и для тех предприятий, которые в данный момент не придают этому особого значения. В такой ситуации использование сканеров штрихового кодирования имеет смысл: так как это наиболее перспективное направление, позволяющее иметь высокую производительность и скорость работы персонала при довольно не крупных затратах на приобретение оборудования.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА
Honeywell MS1650
Подбор сканера штрих-кода дело нелёгкое. На рынке сейчас имеется широчайшая линейка данных устройств. В соответствии с имеющимися классификациями сканеры принято различать по типу исполнения (ручные, комбинированные, стационарные) и по типу подсветки (светодиодные, лазерные, не требующие подсветки). Также сканеры различаются по принципу сканирования: image-сканеры, CCD-сканеры и лазерные. Последние, в свою очередь, разделяются на многолучевые (многоплоскостные ) и однолучевые, а светодиодные на бесконтактные и контактные. Кроме вышеперечисленных, более распространенных, обратить внимание стоит также на классификации сканеров в соответствии со возможностью автономной работы, скоростью сканирования, расстоянием считывания и другие.
Подбирая сканер штрих-кода, как правильно, заказчики обращают внимание на следующие характеристики: дальность считывания, скорость считывания штрих-кодов, переносимость ударов (ударостойкость), возможность считывания поврежденных и двумерных штрих-кодов.
«Существует две группы заказчиков, сообщает Ксения Петракова, заместитель директора отдела систем автоматической идентификации компании «ШТРИХ-М». Первые обращают внимание сначала на стоимость, потом на надёжность и качество, вторые, наоборот, на первое место ставят надежность и долговечность оборудования, а уже потом узнают цену. Но в одном эти две группы сходятся, считая одним из главных соотношение качества и цены.
Формат торговой компании также значительно влияет на выбор сканера, поэтому стоит придерживаться следующих пунктов:
- нужно осознавать, где и каким образом он будет применяться;
- что предполагается сканировать? (вес, размер, тип товара);
- вид штрих-кода (RSS, Code 39, PDF, UPC, Warehouse Case Codes);
- качество, плотность штрих-кода;
- каким образом предполагается производить сканирование? (удалённость оператора от объекта);
- частота сканирования (производительность);
- где будет происходить сканирование? (существующие условия: влажность, температура, загрязненность и запылённость помещения, грубое отношение к устройству, необходимость ударостойкости);
- кто именно будет производить сканировать? (эргономика/человеческий фактор);
- пользователь (конкретно, какой пол человек, работает ли в перчатках, будут зависеть размер рукоятки, балансировка, вес);
- настройки рабочей станции, а конкретно необходимость свободного передвижения (связь без провода);
- прочие требования (EAS и т. д.);
- имеющийся бюджет.
Все перечисленные факторы зависят напрямую от формата предприятия. Таким образом, как раз от формата зависит, какой сканер нужно выбрать, и игнорирование хотя бы одного из вышеозвученных пунктов может привести к дополнительным затратам, связанным либо с низкой эффективностью работы выбранного устройства, либо с большими затратами на его техническое обслуживание, что, как показывает практика, и происходит.
СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Datalogic PLP-QS6500BT
На данный момент на отечественном рынке представлены все главные производители сканеров штрих-кода Motorola/Symbol, Honeywell/Metrologic, NCR, Proton, Datalogic, ZEBEX и другие. Конкуренция здесь стандартная одерживает победу тот, кто предложит самое производительное и надежное устройство за адекватную цену. Если говорить о самых популярных моделях, то выделить можно следующие.
«У предприятий с низкой проходимостью самыми востребованными являются ручные лазерные сканеры, утверждает Ксения Петракова. Для гипер- и супер-маркетов самым лучшим образом подходят многоплоскостные вертикальные лазерные сканеры.
У магазинов небольшого формата достаточно популярны ручные сканеры при стоимости примерно в 100-150 долл. и не крупные стационарные, которые можно использовать, взяв в руку для считывания удаленного кода, по цене примерно 300 долл. (такие модели, как Metrologic MK3780 соответственно, Metrologic MK9520/9540, Datalogic Magellan i, Datalogic QS L). На более крупных предприятиях популярны лазерные вертикальные многоплоскостные сканеры в ценовой категории от 500 до 600 долларов (такие модели, как Datalogic Magellan 2200VS, Metrologic MK7820).
Если затрагивать тему объемов продаж, то почти все рынки в начале этого года под воздействием финансового кризиса просели, но к данному моменту наблюдается увеличение объемов спроса, что, конечно, очень радует. При всём этом на рынке широко предоставлен полный модельный ряд сканеров штрихового кодирования от различных производителей, и конечно, здесь место присутствует высокая конкуренция
Metrologic MS7220
«В зависимости от поставленных задач и условий применения популярны различные виды сканеров, поясняет Дмитрий Вуколов. В малых торговых точках (к примеру, в аптеках) на месте работы продавца, как правило, применяются проводные ручные сканеры. В гипер-маркетах и супермаркетах, где часто собираются большие очереди в кассу, действенны многоплоскостные стационарные сканеры. При работе на складе, где для считывания штрих-кода с товаров приходится постоянно перемещаться, чаще всего используются беспроводные сканеры.
В линейке ассортимента нашей компании более популярны сканеры Proton. Одна из самых популярных моделей Proton IMS3100. Это удобный в использовании беспроводной сканер штрих-кода работает основываясь на технологии Bluetooth. Если сравнивать со сканерами, имеющими провод, он имеет очень важное преимущество это мобильность. Сканер Proton IMS3100 не имеет проводной связи с компьютером, что позволяет выполнять работу на расстоянии до
Еще один достаточно популярный сканер - Proton ICS7100. Это уже проводной имидж-сканер с большой проходной способностью порог в 500 сканирований за секунду. Этот аппарат устойчив к различным повреждениям, в том числе и механическим. Сканер Proton ICS7100 выдерживает неоднократные падения на бетонированную поверхность с высоты
Сегодня состояние рынка сканеров штрих-кода в России можно оценить как стабильное. С начала этого года количество приобретённых сканеров уменьшилось, цена же осталась на таком же уровне. Для того, чтобы поддерживать объемы продаж мы в основном проводим рекламу нашей продукции в Интернете».
НОВОЕ СРЕДИ ПРИВЫЧНОГО
Proton IMS 3100
Если затронуть новые разработки сканеров штрихового кодирования на рынке, то, безусловно, самым интересным направлением здесь является применение новой технологии Area image. Её основное функциональное отличие в сравнении с другими технологиями возможность распознавать различные типы штриховых кодов, среди которых есть две крупные группы: двумерные (2D-штрих-коды) и одномерные (линейные). Лазерная технология сканирования не предназначена для считывания двумерных штрих-кодов всех видов (MaxiCode, QRCode, Datamatrix, и другие.), а распознает в частности линейные кодировки (Interleaved, UPC,EAN и т. п.) и PDF-417. Технология Area image первоначально создавалась именно для двумерных типов штрих-кода. Имея такие способности, такому сканеру абсолютно без разницы, какой вид штрих-кода перед ним имеется. Такая универсальность может быть просто незаменима, если у предприятия бизнес-процессы рассчитаны на применение двумерных типов штрих-кода (или сочетание двумерных и линейных).
Сами по себе Area image сканеры очень универсальны. Их отличает высокая скорость, надежность, пониженная чувствительность к штрих-кодам низкого качества. Отдельно можно подчеркнуть и их нечувствительность к углу поворота штрих-кода относительно положения сканера, ведь считывание в таком случае одинаково правильного осуществляется по всем направлениям, и оператору-кассиру совсем не обязательно специально нацеливать сканер на код. Но за разного вида удобства всегда нужно доплачивать. При всех остальных одинаковых характеристиках сканеры с такой технологией сканирования штрих-кода приблизительно на 35-40 процентов дороже своих конкурентов, имеющие в своём арсенале лазерную или Linear image сканирующую систему.
«Однозначно, технологии штрихового кодирования и дальше продолжат свое распространение, говорит Ксения Петракова. На данный момент времени самыми интересными и перспективными являются разработки по стационарным image-сканерам. Это довольно новое для России направление набирает все большие и большие обороты и заслуженную популярность среди покупателей. Одно из основных удобств image-сканеров в том, что можно вовсе не направлять код относительно сканирующих линий, что значительно увеличивает скорость работы кассиров-операторов».
«Сканеры штрих-кодов в течение определённого времени получат широкое распространение и в быту, и в повседневной жизни, думает Дмитрий Вуколов. Хорошим примером для этого может служить применение сканеров штрих-кода при покупке, например, железнодорожных билетов. Приобрести такой билет можно двумя основными способами: стандартным, через кассу, и более удобным и современным на официальном сайте ОАО «РЖД». Заплатить за билет в таком случае можно обычной кредитной картой. После распечатанный бланк, который подтверждает факт покупки билета, необходимо показать кассиру для считывания с него штрих-кода. В общем, кассиры пользуются сканерами Proton».
Интенсивное развитие технологий штрихового кодирования будет и дальше продолжаться и области их применения постепенно расширятся. При подборе оборудования не стоит обращать внимание только на название технологии, утверждают специалисты рынка. Светодиодный, лазерный или image-сканер это своего рода имидж, ярлык, за который, насколько известно, нужно платить. Если компанией используются только линейные кодировки, то нет необходимости переплачивать за новейшие технологии, когда с поставленными задачами сможет справиться и обычный CCD и лазерный сканер.
